Horário de atendimento:
Corporativo
De segunda a sexta-feira: das 08h às 20h.
Sábado das 9h às 14h
Lazer
De segunda a sexta das 8h às 22h
Sábado das 9h às 22h
Atendimento On Travel:
Atendimento: 24 horas
E-mail: [email protected]
ATENDIMENTO
OPÇÃO 1
1 – HOTELARIA:
[email protected]
HOTELARIA CORP:
[email protected] (NNE, SPC e CO)
[email protected] (ES, MG, SUL, RJ e SPI)
2 – CENTRAL DO CARRO:
[email protected]
[email protected]
[email protected]
3 – CRUZEIROS:
[email protected]
4- SVA:
5 – SEGUROS
Telefone para contato: 11 3003-2771
Atendimento via WhatsApp: 11 4090-1688
AÉREO
LAZER
OPÇÃO 2
1 – NOVAS VENDAS:
2- ALTERAÇÃO E REMARCAÇÃO DE AÉREO:
3 – ALTERAÇÃO INVOLUNTÁRIA:
4 – GRUPOS – PACOTES:
5 – GRUPOS AÉREO:
3003-2771 / 3003-2773 (Opção 4/4/3) Aéreo
Grupos Pacotes: 11 3003-2771 (Opção 4/3)
ATENDIMENTO
LAZER
OPÇÃO 2
1 – ATENDIMENTO VENDAS BR1:
2- ATENDIMENTO VENDAS BR2:
3 – ALTERAÇÃO E CANCELAMENTO:
4 – CONCIERGE – LAZER:
5 – CRUZEIROS:
URA Atendimento Lazer:
(11) 3003-2771
ALTERAÇÕES OU CANCELAMENTOS
OPÇÃO 3
RESERVAS FEITAS PELO RESERVA FÁCIL
OPÇÃO 5
PASSAGEIROS NO DESTINO
OPÇÃO 6
SUPORTE AO SISTEMA NATREND
OPÇÃO 7
Via telefone.
PÓS-TRAVEL
OPÇÃO 8
Atendimento via WhatsApp: 11 99842-8317
PÓS-FATURAMENTO
OPÇÃO 9
HOTELARIA NACIONAL, INTERNACIONAL E VHC VIA NATREND:
[email protected]
LAZER – CRUZEIROS, SEGUROS, DEMAIS SERVIÇOS E VHC VIA NATREND LAZER:
[email protected]
CARROS NACIONAL E INTERNACIONAL:
[email protected]
OPÇÃO 0
Cadastro e demais assuntos.